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	<title>Jonathan Parent &#187; Facebook</title>
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	<description>Exutoire à idées, opinions et réflexions</description>
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		<title>Retrait du &#8220;Dansemob&#8221; du Carnaval de Québec</title>
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		<pubDate>Wed, 13 Jan 2010 00:49:59 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jonathan Parent</dc:creator>
				<category><![CDATA[Actualité]]></category>
		<category><![CDATA[Communication]]></category>
		<category><![CDATA[Facebook]]></category>
		<category><![CDATA[L'erreur est humaine]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing 2.0]]></category>
		<category><![CDATA[Réflexion et projection]]></category>
		<category><![CDATA[Stratégie]]></category>
		<category><![CDATA[Viral]]></category>
		<category><![CDATA[Web 2.0]]></category>
		<category><![CDATA[Web social]]></category>
		<category><![CDATA[Événement]]></category>

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		<description><![CDATA[Pourquoi est-ce que le Carnaval de Québec semble avoir sonné le repli sur leur idée, que personnellement je trouvais très bonne, de produire un &#8220;dansemob&#8221; dans le cadre de ses festivités ?
Quelques critiques sur Facebook et quelques commentaires négatifs sur Youtube sont-ils suffisants pour priver ceux qui y auraient probablement participé ?

Et bien oui ça [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Pourquoi est-ce que le Carnaval de Québec semble avoir sonné le repli sur leur idée, que personnellement je trouvais très bonne, de produire un &#8220;dansemob&#8221; dans le cadre de ses festivités ?</p>
<p>Quelques critiques sur Facebook et quelques commentaires négatifs sur Youtube sont-ils suffisants pour priver ceux qui y auraient probablement participé ?</p>
<p><span id="more-443"></span></p>
<p>Et bien oui ça m&#8217;a tout l&#8217;air.</p>
<p>Le Carnaval a voulu bien faire en essayant de recréer une activité qui s&#8217;est vue popularisée par le web et les tendances à la créativité collective. Le problème est que la chorégraphique a semblée trop &#8220;quétaine&#8221; aux yeux de ceux qui devaient créer le buzz autour de cet événement. On a pris la décision de retirer le vidéo après avoir, dans ce qui a semblé une panique, supprimé les commentaires négatifs sur Youtube.</p>
<p>Et dans tout ça, a-t-on sous-estimé la majorité silencieuse ?</p>
<p>Et on ne se le cachera pas, je trouve que ce retrait est hâtif considérant que cette annonce avait tout au plus quelques jours d&#8217;existences. De plus, ce ne sont qu&#8217;une poignée de gens très près des médias sociaux et du web qui ont réagis. Le québécois moyen sur Facebook consulte probablement son compte à quelques reprises dans un mois, sans plus.</p>
<p>Comment j&#8217;aurais réagi si j&#8217;avais été confronté à cette crise ?</p>
<p>Donné du temps et en plus, j&#8217;aurais probablement tenté de créer un événement sur Facebook et invité les adeptes à confirmer leur présence. Ce que ça aurait changé, c&#8217;est que l&#8217;organisation aurait pu avoir un juste aperçu de l&#8217;engouement positif, sans qu&#8217;il soit nécessairement commenté, et aurait pu prendre une décision éclairée dans la mesure ou l&#8217;on s&#8217;approchait de l&#8217;événement et qu&#8217;on avait un nombre en dessous d&#8217;un certain objectif.</p>
<p>Enfin, on en parle déjà comme un événement mort mais rien n&#8217;a été clarifié suite à l&#8217;action du retrait.</p>
<p>À suivre&#8230;</p>
]]></content:encoded>
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		<title>La chaîne de courriel a maintenant son pendant 2.0</title>
		<link>http://www.jonathanparent.com/2008/09/30/la-chaine-de-courriel-a-maintenant-son-pendant-20/</link>
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		<pubDate>Tue, 30 Sep 2008 22:52:37 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jonathan Parent</dc:creator>
				<category><![CDATA[Critique et humeur]]></category>
		<category><![CDATA[Découverte]]></category>
		<category><![CDATA[Facebook]]></category>

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		<description><![CDATA[Vous avez cru, l&#8217;espace d&#8217;un moment, avoir réussi à éradiquer l&#8217;habitudes de certains de vos amis (ou ancien, c&#8217;est selon) de vous faire parvenir ces stupides chaîne de lettres ?
Si vous êtes utilisateurs de Facebook, j&#8217;ai une mauvaise nouvelle pour vous.

La chaîne de courriel n&#8217;a pas échappé à l&#8217;évolution du Web et c&#8217;est sur Facebook [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Vous avez cru, l&#8217;espace d&#8217;un moment, avoir réussi à éradiquer l&#8217;habitudes de certains de vos amis (ou ancien, c&#8217;est selon) de vous faire parvenir ces stupides chaîne de lettres ?</p>
<p>Si vous êtes utilisateurs de Facebook, j&#8217;ai une mauvaise nouvelle pour vous.</p>
<p><span id="more-304"></span></p>
<p>La chaîne de courriel n&#8217;a pas échappé à l&#8217;évolution du Web et c&#8217;est sur Facebook qu&#8217;elle se propage mieux que jamais et de façon encore plus intrusive qu&#8217;auparavant!</p>
<p>Comment ? : Ces amis qui joignent ces groupes de revendication ridicules.</p>
<p>&#8220;Si 10 millions de personnes joignent ce groupe, Facebook reviendra à son ancienne interface&#8221; pour reprendre une exemple d&#8217;actualité.</p>
<p>Avez-vous remarqué ? Il n&#8217;y en a pas quelques-unes qui sont passées dans votre feed d&#8217;actualités Facebook ?</p>
<p>Quelques exemples fascinants :</p>
<p><a href="http://www.new.facebook.com/group.php?sid=b35886093e64d132e49146d10cbb6145&amp;refurl=http%3A%2F%2Fwww.new.facebook.com%2Fs.php%3Fref%3Dsearch%26init%3Dq%26q%3DIf%2Bpeople%26sid%3Db35886093e64d132e49146d10cbb6145&amp;gid=8806557876">If this group reaches 100 million people, then i will give them each $1000</a><br />
<a href="http://www.new.facebook.com/group.php?sid=b35886093e64d132e49146d10cbb6145&amp;refurl=http%3A%2F%2Fwww.new.facebook.com%2Fs.php%3Fref%3Dsearch%26init%3Dq%26q%3DIf%2Bpeople%26sid%3Db35886093e64d132e49146d10cbb6145&amp;gid=10589665583">If 100,000 people join I&#8217;ll legally change my name to mclovin</a><a class="url fn" href="http://www.new.facebook.com/search_redirect.php?q=if,people&amp;fc=0&amp;gc=0&amp;cl=300&amp;rc=549&amp;rank=13&amp;friends=0&amp;sns=0&amp;sf=p&amp;init=s:quick&amp;cururl=http%3A%2F%2Fwww.new.facebook.com%2Fs.php%3Fsid%3Db35886093e64d132e49146d10cbb6145%26ref%3Dsearch%26init%3Dq%26q%3DIf%2Bpeople%26sf%3Dp%26k%3D200000010%26s%3D10&amp;k=8589934608&amp;is_friend=&amp;sid=b35886093e64d132e49146d10cbb6145&amp;id=5617827196&amp;o_type=2&amp;t=c:name&amp;u=http%3A%2F%2Fwww.new.facebook.com%2Fgroup.php%3Fgid%3D5617827196&amp;k=8589934608"><br />
</a><a href="http://www.new.facebook.com/group.php?sid=b35886093e64d132e49146d10cbb6145&amp;refurl=http%3A%2F%2Fwww.new.facebook.com%2Fs.php%3Fsid%3Db35886093e64d132e49146d10cbb6145%26ref%3Dsearch%26init%3Dq%26q%3DIf%2Bpeople%26sf%3Dp%26k%3D200000010%26s%3D10&amp;gid=5617827196"><span class="url fn">If 1,000,000 people join, Scotland, Ireland &amp; Wales will INVADE ENGLAND</span></a></p>
<p>Si vous voulez vous amuser un peu, tapez dans l&#8217;outil de recherche &#8220;If people&#8221; et regarder les résultats des groupes&#8230; il y en a pour tout les goûts!</p>
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		<title>Un groupe Facebook pour les clients insatisfaits de Bell Canada</title>
		<link>http://www.jonathanparent.com/2008/03/16/un-groupe-facebook-pour-les-clients-insatisfaits-de-bell-canada/</link>
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		<pubDate>Sun, 16 Mar 2008 19:34:45 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jonathan Parent</dc:creator>
				<category><![CDATA[Critique et humeur]]></category>
		<category><![CDATA[Découverte]]></category>
		<category><![CDATA[Facebook]]></category>
		<category><![CDATA[Humour]]></category>
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		<description><![CDATA[En fouinant sur le profil d&#8217;un vieil ami que j&#8217;ai retrouvé sur Facebook, j&#8217;ai découvert ce groupe dédié aux clients insatisfaits de Bell Canada. Bien qu&#8217;il soit encore jeune, comptant 88 membres au moment où ses lignes sont écrites, voilà une nouvelle manifestation publique du mécontentement des utilisateurs des services de Bell.
Depuis quelques années, les [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>En fouinant sur le profil d&#8217;un vieil ami que j&#8217;ai retrouvé sur Facebook, j&#8217;ai découvert ce <a href="http://www.facebook.com/group.php?gid=7981264550" target="_blank">groupe dédié aux clients insatisfaits de Bell Canada</a>. Bien qu&#8217;il soit encore jeune, comptant 88 membres au moment où ses lignes sont écrites, voilà une nouvelle <strong>manifestation publique du mécontentement des utilisateurs des services de Bell.</strong></p>
<p>Depuis quelques années, les ratés du services de Bell sont d&#8217;ordre public. Pire encore, c&#8217;est un exemple courrament utilisé, un sujet souvent abordé, lorsque l&#8217;on veut faire l&#8217;exemple à quelqu&#8217;un d&#8217;un mauvais services subi. Le bouche-à-oreille, la plus vieille façon de faire du marketing au monde, leur est complètement défavorable et maintenant Internet avec sa vague de nouveau médias sociaux vient en ajouter une couche supplémentaire.</p>
<p><img src="http://www.chambredecommerce.org/Documents/13/4330-Logo_Bell.jpg" align="left" height="106" hspace="15" width="155" />Probablement que plusieurs d&#8217;entre-vous avez eu la chance de <a href="http://www.youtube.com/watch?v=-7GHrF3Y1oo" target="_blank">visionner la montée de lait de l&#8217;humoriste Jean-François Mercier</a> qui c&#8217;est révélé être un succès viral, un important &#8220;<em>buzz</em>&#8221; qui a eu écho rapidement et plus facilement que d&#8217;appeller et d&#8217;essayer de parler à quelqu&#8217;un.</p>
<p>Il me semble que, fort de l&#8217;expérience et du message lancé par la population par le succès immédiat du vidéo<a href="http://www.legroscave.com/" target="_blank"></a>, l&#8217;entreprise doit s&#8217;intérroger et surtout, rapidement mettre en oeuvre des changements afin de satisfaire sa clientèle.</p>
<p>Je suis curieux de savoir jusqu&#8217;où ça ira. Facebook est un outil assez impresionnant et il est fort à parier que ce groupe grandira rapidement.</p>
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